شروط سفارش در «پیک»

آخرین به‌روزرسانی: ۱۲ - فبروری - ۲۰۲۶

به «پیک» خوش آمدید! این سند، شرایط و ضوابط سفارشات از طریق اپلیکیشن و وب‌سایت «پیک» - شناخته شده با نام (Paik LLC) با وب آدرس (www.paikapp.com) - را تعیین می‌نماید. این سند برای طرفین سفارش [سفارش دهنده (کاربر) و سفارش گیرنده (فروشگاه)] معتبر و قابل اجرا بوده و هرگونه اختلاف یا دعوی مرتبط با سفارشات، مطابق مفاد این سند حل‌وفصل خواهد شد.

ایجاد فروشگاه بوسیله طرف فروشنده و ثبت سفارش بوسیله کاربر، به‌معنای پذیرش کامل و بدون قید و شرط تمام مفاد این سند میباشد.

آدرس وموقعیت مکانی

سفارش دهنده مکلف به ارائه آدرس و موقعیت (لوکیشن) درست میباشد. ارائه عمدی معلومات غلط که منجر به زیان شود، میتواند شکایت قضایی توسط فروشگاه را در پی داشته باشد.

لغو سفارش

سفارش دهنده تنها قبل از ویا درحالت «درحال انتظار» میتواند سفارش را لغو کند. در غیر آنصورت [بعد از آن] سفارش دهنده مکلف به پذیرش و پرداخت کامل سفارش میباشد.

شروط تحویل

ارسال و تحویل سفارشات تنها به آدرس داده شده از مکلفیت فروشگاه میباشد. در غیر آنصورت فقط با توافق مجدد بین فروشگاه و سفارش دهنده قابل اجرا میباشد.

تاخیر در تحویل

در صورت تحویل سفارش از جانب فروشگاه «دیرتر از دو برابر زمان درج شده در فاکتور آنلاین سفارش»، سفارش دهنده حق اعتراض، برگشت سفارش ویا توافق مجدد را، دارد.

شروط پرداخت هزینه

پرداخت کامل و نقدی هزینه درج شده سفارش [و پیک (تحویل دهنده)] - طبق فاکتور آنلاین سفارش - در هنگام تحویل سفارش از مکلفیت سفارش دهنده میباشد.

عدم مطابقت سفارش

در صورت عدم مطابقت موارد آماده تحویل از جانب فروشگاه با مشخصات آنلاین موارد سفارش شده، سفارش دهنده حق «برگشت دادن» سفارش بدون هیچ هزینه ویا «توافق مجدد» هزینه ها را دارد.

اطلاعات و پیگرد قضایی

درصورت پیگیری قضایی از جانب طرفین (سفارش دهند، فروشگاه) بعد از شکایت [در نتیجه عدم رعایت موارد فوق]؛ «شرکت پیک» ممکن است اطلاعات اولیه، جزئیات سفارش، آدرس ودیگر موارد ضروری هریک از طرفین را با نهاد قضایی شریک سازد.